Powercom Smart King Pro+ SPT-2000

обсуждение ИБП серии SMART KING

Moderators: AlexS, artyom, tanych

Post Reply
Message
Author
bitl
Posts: 3
Joined: 11:50, 25 Dec 2017

Powercom Smart King Pro+ SPT-2000

#1 Post by bitl » 12:11, 25 Dec 2017

Бесперебойник новый. Выяснилось, что более 4 минут от аккумуляторов он не работает, хоть с нагрузкой, хоть без. Заряд аккумуляторов по индикации самого ИБП и по индикации программы UPSMON не падает ниже 80%. Однако как только проходит 4 минуты, бесперебойник отключается (не переходит на режим питания от линии, а выключается в дежурный режим), спустя секунд 5 находит напряжение в сети и сам включается в нормальный режим.

ПО устанавливал, в настройках изменял. Безразультатно. Режим теста, запущенный из UPSMON также не может заставить ИБП проработать более 4 минут. Ни тест на 5 минут, ни тест на полный разряд батарей.

Это всё? Можно нести обратно в магазин?

AlexS
Posts: 1005
Joined: 10:44, 03 May 2007
Location: Moscow, Russia, Powercom
Contact:

Re: Powercom Smart King Pro+ SPT-2000

#2 Post by AlexS » 13:21, 25 Dec 2017

bitl wrote:Бесперебойник новый. Выяснилось, что более 4 минут от аккумуляторов он не работает, хоть с нагрузкой, хоть без. Заряд аккумуляторов по индикации самого ИБП и по индикации программы UPSMON не падает ниже 80%. Однако как только проходит 4 минуты, бесперебойник отключается (не переходит на режим питания от линии, а выключается в дежурный режим), спустя секунд 5 находит напряжение в сети и сам включается в нормальный режим.

ПО устанавливал, в настройках изменял. Безразультатно. Режим теста, запущенный из UPSMON также не может заставить ИБП проработать более 4 минут. Ни тест на 5 минут, ни тест на полный разряд батарей.

Это всё? Можно нести обратно в магазин?
1. Для локализации проблемы попробуйте отсоединить интерфейсный кабель, соединяющий ИБП с компьютером.
2 SNMP-адаптер используете? Если да, то для локализации проблемы вытащите его из ИБП.
3. Обратитесь в авторизованный СЦ для проверки ИБП:
http://pcm.ru/support/service/

bitl
Posts: 3
Joined: 11:50, 25 Dec 2017

Re: Powercom Smart King Pro+ SPT-2000

#3 Post by bitl » 14:25, 25 Dec 2017

AlexS wrote: 1. Для локализации проблемы попробуйте отсоединить интерфейсный кабель, соединяющий ИБП с компьютером.
Проблема проявляется и с интерфейсным кабелем, и без.

А вот, по-умолчанию, если ИБП не подключен по USB к компьютеру, он должен работать на аккумах до их разряда?
Опции, которые устанавливаешь в UPSMON в панели настроек (которые определяют - когда ИБП должен выключатся) - они сохраняются в самом ИБП, или эти настройки имеют значение, только когда ИБП подключен к компьютеру интерфейсным кабелем и запущен UPSMON?
AlexS wrote: 2 SNMP-адаптер используете? Если да, то для локализации проблемы вытащите его из ИБП.
Не использую.

AlexS
Posts: 1005
Joined: 10:44, 03 May 2007
Location: Moscow, Russia, Powercom
Contact:

Re: Powercom Smart King Pro+ SPT-2000

#4 Post by AlexS » 14:52, 25 Dec 2017

bitl wrote:
AlexS wrote: 1. Для локализации проблемы попробуйте отсоединить интерфейсный кабель, соединяющий ИБП с компьютером.
Проблема проявляется и с интерфейсным кабелем, и без.

А вот, по-умолчанию, если ИБП не подключен по USB к компьютеру, он должен работать на аккумах до их разряда?
Опции, которые устанавливаешь в UPSMON в панели настроек (которые определяют - когда ИБП должен выключатся) - они сохраняются в самом ИБП, или эти настройки имеют значение, только когда ИБП подключен к компьютеру интерфейсным кабелем и запущен UPSMON?
AlexS wrote: 2 SNMP-адаптер используете? Если да, то для локализации проблемы вытащите его из ИБП.
Не использую.
Настройки не имеют значения, если ИБП не подключен к компьютеру интерфейсным кабелем,
при этом ИБП будет работать от аккумуляторов до их разряда, но МОЖЕТ выключиться из-за перегрузки по мощности
или перегрузки по току (если компьютер, подключенный к ИБП, имеет блок питания с функцией APFC:
http://forum.pcm.ru/viewtopic.php?f=1&t=478

bitl
Posts: 3
Joined: 11:50, 25 Dec 2017

Re: Powercom Smart King Pro+ SPT-2000

#5 Post by bitl » 15:07, 25 Dec 2017

AlexS wrote: Настройки не имеют значения, если ИБП не подключен к компьютеру интерфейсным кабелем,
при этом ИБП будет работать от аккумуляторов до их разряда, но МОЖЕТ выключиться из-за перегрузки по мощности
или перегрузки по току (если компьютер, подключенный к ИБП, имеет блок питания с функцией APFC:
http://forum.pcm.ru/viewtopic.php?f=1&t=478
Понятно. Ну значит у меня там кирпич вместо одного из аккумов, и жесткое значение в прошивке - выключать через 4 минуты ) Потому что иного объяснения у меня нет ) Вряд ли WiFi- роутер, или мой iMac может вызвать перегрузку по мощности у 2-килловатного ИБП

AlexS
Posts: 1005
Joined: 10:44, 03 May 2007
Location: Moscow, Russia, Powercom
Contact:

Re: Powercom Smart King Pro+ SPT-2000

#6 Post by AlexS » 18:28, 25 Dec 2017

bitl wrote:
AlexS wrote: Настройки не имеют значения, если ИБП не подключен к компьютеру интерфейсным кабелем,
при этом ИБП будет работать от аккумуляторов до их разряда, но МОЖЕТ выключиться из-за перегрузки по мощности
или перегрузки по току (если компьютер, подключенный к ИБП, имеет блок питания с функцией APFC:
http://forum.pcm.ru/viewtopic.php?f=1&t=478
Понятно. Ну значит у меня там кирпич вместо одного из аккумов, и жесткое значение в прошивке - выключать через 4 минуты ) Потому что иного объяснения у меня нет ) Вряд ли WiFi- роутер, или мой iMac может вызвать перегрузку по мощности у 2-килловатного ИБП
Обратитесь в авторизованный СЦ для проверки ИБП:
http://pcm.ru/support/service/

Post Reply