SKP-1250 и UPSMON PRO?

обсуждение ИБП серии SMART KING

Moderators: AlexS, artyom, tanych

Post Reply
Message
Author
Dima Netu
Posts: 5
Joined: 12:55, 15 Jan 2011

SKP-1250 и UPSMON PRO?

#1 Post by Dima Netu » 19:51, 05 Feb 2018

Здравствуйте.
ИБП SKP-1250A.
Случайно залез в программу UPSMON PRO ver. 2.4 , и заглянул в историю событий, а там, везде пишется Неисправность ИБП.
https://cloud.mail.ru/public/Gns6/sNuPEQEvp
Аккумуляторы менял недавно, на родные. Тест ИБП проходит, компьютер отключает при пропадании напряжения в розетке. Нагрузка всегда не выше 2-3 делений.
Правда, в последнее время Windows 10 при включении компьютера выводит на экран монитора окно с предупреждением, что батарея разряжена и необходимо подключится к электросети. Секунд 20 спустя, это предупреждение пропадает. Батареи ИБП всегда полностью заряжены.

Что-то сломалось в ИБП, или не обращать внимания на глюки программы?

А у PCM есть свои драйвера для батарей ИБП? А то в диспетчере устройств компьютера установлен старый драйвер 2006 года от Майкрософта, и обновить его невозможно. Хотя, компьютер старый.

AlexS
Posts: 1010
Joined: 10:44, 03 May 2007
Location: Moscow, Russia, Powercom
Contact:

Re: SKP-1250 и UPSMON PRO?

#2 Post by AlexS » 12:57, 06 Feb 2018

Dima Netu wrote:Здравствуйте.
ИБП SKP-1250A.
Случайно залез в программу UPSMON PRO ver. 2.4 , и заглянул в историю событий, а там, везде пишется Неисправность ИБП.
https://cloud.mail.ru/public/Gns6/sNuPEQEvp
Аккумуляторы менял недавно, на родные. Тест ИБП проходит, компьютер отключает при пропадании напряжения в розетке. Нагрузка всегда не выше 2-3 делений.
Правда, в последнее время Windows 10 при включении компьютера выводит на экран монитора окно с предупреждением, что батарея разряжена и необходимо подключится к электросети. Секунд 20 спустя, это предупреждение пропадает. Батареи ИБП всегда полностью заряжены.

Что-то сломалось в ИБП, или не обращать внимания на глюки программы?

А у PCM есть свои драйвера для батарей ИБП? А то в диспетчере устройств компьютера установлен старый драйвер 2006 года от Майкрософта, и обновить его невозможно. Хотя, компьютер старый.
1. Устройства, продаваемые в России, совместимы со стандартом Smart Battery
и позволяют осуществлять базовые функции управления ИБП без установки
дополнительного программного обеспечения, используя только стандартные
средства операционной системы:
http://www.pcm.ru/support/ups-control/smart-battery/

Для ИБП, поддерживающего стандарт Smart Battery, драйвер не нужен - любая
операционная система получает информацию об уровне заряда аккумуляторов и
состоянии ИБП встроенными средствами.
2. Если выполняется т.н. "холодный старт" С НАГРУЗКОЙ (запуск ИБП от батарей БЕЗ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИБП к электросети),
то аккумуляторы хорошие.
Состояние аккумуляторов можно еще проверить по времени автономной работы ИБП с нагрузкой.
Если время автономной работы уменьшилось в два и более раз по сравнению с первоначальным,
аккумуляторы пора менять на новые.
3. Для замены мы рекомендуем аккумуляторы CSB GP1272 F2 или Yuasa NPW36-12
При покупке аккумулятора обращайте внимание на дату изготовления.
Постарайтесь купить аккумуляторы второй половины 2017 года, а лучше начала 2018,
т.к. с течением времени даже при хранении в идеальных климатических условиях
из-за внутренних химических процессов параметры аккумулятора ухудшаются.
Для аккумуляторов CSB и YUASA первые четыре цифры серийного номера - год
и месяц изготовления аккумулятора.
На аккумуляторах CSB серийный номер аккумулятора наклеен
на короткой боковой поверхности, на YUASA - выбит на верхней плоскости.
4. Рекомендуемый порядок установки ПО:

1. Скачайте с нашего сайта программу UPSMON Pro по ссылке:
http://static.pcm.ru/data/soft/file20170817_0445.exe

2. Установите программу с правами администратора, разрешив ПОЛНЫЙ доступ
(чтение и ЗАПИСЬ) к директории с программой.
3. Добавьте программу USPMON Pro в брандмауэр (разрешенные программы), т.е.
разрешите запуск программы UPSMON Pro через брандмауэр Windows.
Тоже самое и для Firewall.
4. На время установки программы желательно отключить антивирус.
5. Установите автозапуск службы UPSMONProService в ОС
6. Проверьте настройки "Электропитание" Вашей операционной системы.
Выключите режим энергосбережения для USB-порта.
В Windows 10 "энергосбережение USB" называется "Параметр временного отключения USB-порта"
7. В SETUP BIOSa материнской платы отключите прерывание по USB-портам.
8. Если программа не определяет ИБП, поменяйте USB-порт компьютера.

Dima Netu
Posts: 5
Joined: 12:55, 15 Jan 2011

Re: SKP-1250 и UPSMON PRO?

#3 Post by Dima Netu » 00:54, 07 Feb 2018

Спасибо за быстрый ответ!
Делал по Вашей подсказке:
Dima Netu wrote:Рекомендуемый порядок установки ПО:
1. Скачайте с нашего сайта программу UPSMON Pro по ссылке: http://static.pcm.ru/data/soft/file20170817_0445.exe
2. Установите программу с правами администратора, разрешив ПОЛНЫЙ доступ (чтение и ЗАПИСЬ) к директории с программой.
3. Добавьте программу USPMON Pro в брандмауэр (разрешенные программы), т.е. разрешите запуск программы UPSMON Pro через брандмауэр Windows. Тоже самое и для Firewall.
4. На время установки программы желательно отключить антивирус.
5. Установите автозапуск службы UPSMONProService в ОС
6. Проверьте настройки "Электропитание" Вашей операционной системы. Выключите режим энергосбережения для USB-порта. В Windows 10 "энергосбережение USB" называется "Параметр временного отключения USB-порта"
7. В SETUP BIOSa материнской платы отключите прерывание по USB-портам.
8. Если программа не определяет ИБП, поменяйте USB-порт компьютера.
Пункты 1,2,3,4 выполнил.
Пункт 5 не понял. В автозапуске есть UPSMONPro.exe, зачем помещать туда UPSMONProServ.exe? Ведь этот файл даже не запускается при двойном клике мыши.
Пункт 6 Материнская плата в ПК старая. Выполнил, но не уверен. В диспетчере устройств нашёл корневой USB-концентратор к которому подключен ИБП, в свойствах-управление электропитанием выключил "Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии"
В Windows 10 у меня есть только это https://cloud.mail.ru/public/JQDe/SWzrtWJe9 Но, эта настройка связанна со всей периферией (Клавиатура, мышь, и т.д.) Т.е. когда комп уходит в сон, это всё не отключится, или не будет давать ему перейти в сон.
Пункт 7 В БИОС такого не нашёл, если это (Assign IRQ For USB/Назначение прерывания (IRQ) для USB-устройства), или эта настройка называется по другому.
Пункт 8 Программа определяет ИБП.

После этих изменений, что удалось сделать, ничего не изменилось. В истории событий UPSMONPro везде пишется Неисправность ИБП.

Что ещё можно сделать?

AlexS
Posts: 1010
Joined: 10:44, 03 May 2007
Location: Moscow, Russia, Powercom
Contact:

Re: SKP-1250 и UPSMON PRO?

#4 Post by AlexS » 10:47, 07 Feb 2018

Dima Netu wrote:Спасибо за быстрый ответ!
Делал по Вашей подсказке:
Dima Netu wrote:Рекомендуемый порядок установки ПО:
1. Скачайте с нашего сайта программу UPSMON Pro по ссылке: http://static.pcm.ru/data/soft/file20170817_0445.exe
2. Установите программу с правами администратора, разрешив ПОЛНЫЙ доступ (чтение и ЗАПИСЬ) к директории с программой.
3. Добавьте программу USPMON Pro в брандмауэр (разрешенные программы), т.е. разрешите запуск программы UPSMON Pro через брандмауэр Windows. Тоже самое и для Firewall.
4. На время установки программы желательно отключить антивирус.
5. Установите автозапуск службы UPSMONProService в ОС
6. Проверьте настройки "Электропитание" Вашей операционной системы. Выключите режим энергосбережения для USB-порта. В Windows 10 "энергосбережение USB" называется "Параметр временного отключения USB-порта"
7. В SETUP BIOSa материнской платы отключите прерывание по USB-портам.
8. Если программа не определяет ИБП, поменяйте USB-порт компьютера.
Пункты 1,2,3,4 выполнил.
Пункт 5 не понял. В автозапуске есть UPSMONPro.exe, зачем помещать туда UPSMONProServ.exe? Ведь этот файл даже не запускается при двойном клике мыши.
Пункт 6 Материнская плата в ПК старая. Выполнил, но не уверен. В диспетчере устройств нашёл корневой USB-концентратор к которому подключен ИБП, в свойствах-управление электропитанием выключил "Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии"
В Windows 10 у меня есть только это https://cloud.mail.ru/public/JQDe/SWzrtWJe9 Но, эта настройка связанна со всей периферией (Клавиатура, мышь, и т.д.) Т.е. когда комп уходит в сон, это всё не отключится, или не будет давать ему перейти в сон.
Пункт 7 В БИОС такого не нашёл, если это (Assign IRQ For USB/Назначение прерывания (IRQ) для USB-устройства), или эта настройка называется по другому.
Пункт 8 Программа определяет ИБП.

После этих изменений, что удалось сделать, ничего не изменилось. В истории событий UPSMONPro везде пишется Неисправность ИБП.

Что ещё можно сделать?
5. Если установлена UPSMON PRO, то в Windows 10 появится UPSMONProServ.exe.
Перед установкой UPSMON Pro ПОЛНОСТЬЮ (вместе с директорией) удалите программу UPSMON Plus.
6. В Windows 10 это называется "Параметр временного отключения USB-порта". Его нужно отключить,
т.е. USB-порт должен быть постоянно включен.
7. См. User Manual материнской платы компьютера.
8. Если есть возможность, замените интерфейсный кабель и USB-порт компьютера.

Если есть сомнения в исправности ИБП, обратитесь в авторизованный СЦ для проверки ИБП и контроллера интерфейса:
http://pcm.ru/support/service/

Dima Netu
Posts: 5
Joined: 12:55, 15 Jan 2011

Re: SKP-1250 и UPSMON PRO?

#5 Post by Dima Netu » 23:55, 07 Feb 2018

Удалил программу UPSMON Pro, и поставил UPSMON Plus. Теперь в журнале событий нет Неисправности ИБП.
Какой программе верить теперь?

Post Reply