SRT-3000A и Client Mate

Moderators: AlexS, artyom, tanych

Post Reply
Message
Author
Kest
Posts: 2
Joined: 17:07, 20 Sep 2013

SRT-3000A и Client Mate

#1 Post by Kest » 12:45, 16 Dec 2013

Доброго времени суток. Имеется ИБП SRT-3000A с установленной платой Net Agent II.
Всё это добро подключено к локальной сети и имеет статически назначенный IP. Версия прошивки Net Agent II последняя (Hardware Version: HBT506 Firmware Version: 2.47.BT506.EAST). Web интерфейс работает прекрасно.
В этой же локальной сети имеется сервер на который установлено идущее в комплекте ПО Client Mate Version 5.62. Клиент работает и корректно видит ИБП.
При установке клиента на корректное выключение сервера по "AC fail" происходит такая фигня. Выдёргиваем питание из ИБП, клиент на сервере получает информацию что питание пропало и ИБП работает от батареи. Запускается отсчёт времени например 2 минуты. По истечении времени когда остаётся несколько секунд до начала процедуры выключения пропадает связь клиента с Net Agent ом, затем восстанавливается, и снова начинается отсчёт. И так по циклу до бесконечности.
При установке времени 1 минута, клиент корректно всё выключает. Такое ощущение что успевает до того как отвалится.
Где копать ? Уже перерыл все настройки в Web интерфейсе Net Agen та, благо их там немного. Пробовал на других компах ставить Client Mate, всё то же самое.

AlexM
Posts: 2545
Joined: 18:00, 01 Jul 2008

Re: SRT-3000A и Client Mate

#2 Post by AlexM » 13:46, 16 Dec 2013

Добрый день,
Обновите, пожалуйста, прошивку версией с сайта http://www.pcm.ru/support/download/soft/ и проверьте еще раз. Прошивка 2.46PCM кастомизирована под ИБП POWERCOM.

Прошивка для SNMP-карты NetAgent BT506
Последняя версия прошивки для трехпортовой SNMP-карты NetAgent BT506
Alex

Kest
Posts: 2
Joined: 17:07, 20 Sep 2013

Re: SRT-3000A и Client Mate

#3 Post by Kest » 16:45, 16 Dec 2013

Перепрошил, всё заработало !!!!!!!! То есть это глюк прошивки получается. Я вроде от производителя скачал последнюю 2.47.BT506.EAST.
Спасибо за помощь.

Post Reply