Форумы POWERCOM

сообщество пользователей ИБП POWERCOM
Текущее время: 09:51, 22 ноя 2017

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 10:20, 26 июл 2012 
Не в сети

Зарегистрирован: 10:07, 26 июл 2012
Сообщения: 4
Здравствуйте,
приобрели SXL-5100A-RM (5U) с 2-мя блоками дополнительных батарей. При первом же скачке напряжения ИБП отключился с Err на экране, при включении издал протяжный писк и заработал как-будто все в порядке.

У нас к нему подключено дорогостоящее оборудование, которое обеспечивает предоставление услуги Интернет нашим абонентам. Подобное поведение ИБП не допустимо.

Укажите причину подобного поведение ИБП? Есть ли у данной модели какое либо защитное входное реле (по указанным техническим характеристикам - должно быть), и если да, то как проверить его исправность.

Спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 15:07, 26 июл 2012 
Не в сети

Зарегистрирован: 18:00, 01 июл 2008
Сообщения: 2545
Добрый день,
Какой номер ошибки был на дисплее ИБП ? Например, Err1 означает перегрузку ИБП. Уточните, пожалуйста, приблизительную потребляемую подключенным оборудованием мощность, в том числе пиковую.

_________________
Alex


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 15:35, 26 июл 2012 
Не в сети

Зарегистрирован: 10:07, 26 июл 2012
Сообщения: 4
Расторопный админ не посмотрел номер ошибки прежде чем включить ИБП, так что она безвозвратно утеряна.
Перегрузки не выходе нет, загрузка ИБП 60%. Кнопкой ON ИБП включился без нареканий.
Понимаю, что без номера ошибки сложно проводить какую-либо диагностику, поэтому ограничимся вопросами по характеристикам ИБП:
Входные параметры 220 В +- 25%(без переходя на батареи) - что произойдет при скачке напряжения свыше 275 В?
Готов поставить на вход защиту от скачков напряжения, но ее время реагирования 10 мс, достаточно ли этого времени чтобы обезопасить ИБП от выключения и себя и нагрузки?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 17:32, 26 июл 2012 
Не в сети

Зарегистрирован: 18:00, 01 июл 2008
Сообщения: 2545
Возможно причина в пиковой перегрузке ИБП. Загрузка 60% это средняя потребляемая мощность. Вы может имитировать пропадание напряжение в электросети в подходящий момент чтобы убедиться в исправности ИБП ?
Во всех линейно-интерактивных ИБП при выходе входного напряжения за пределы работы AVR ИБП переходит на работу от аккумуляторов (как для понижения, так и для повышения). Если в этот момент случится перегрузка ИБП (пиковая потребляемая мощность превысит 150% от максимальной в течение 10 секунд) произойдет отключение с Err1.

_________________
Alex


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 10:08, 27 июл 2012 
Не в сети

Зарегистрирован: 10:07, 26 июл 2012
Сообщения: 4
Перегруза ИБП не было, я его сам отключал несколько раз от сети, при этом он прекрасно работал от батарей со все нагрузкой на нем. Пиковой нагрузке в тот момент взяться просто неоткуда, сервера висящие на нем работают с практически постоянным потреблением, скачок нагрузки возможен только в момент одновременного включения всех серверов. Поэтому, я не понимаю откуда взяться пиковой загрузке в 150% при постоянном потреблении в 60%, если только все сервера не перезагрузить одновременно, что НЕ было сделано точно.
Вчера вечером произошло еще 2 скачка напряжения, с последующим отключением питания... ИБП пережил их как и подобает приличному ИБП - переключился в режим работы от батарей. Никаких пиковых перегрузок не было. Поэтому отключение ИБП с Err, остается еще большей загадкой.
Скажите время реагирования встроенной AVRки.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 10:30, 08 авг 2012 
Не в сети

Зарегистрирован: 10:07, 26 июл 2012
Сообщения: 4
Сегодня ситуация повторилась.
на экране err0
поясните значение данной ошибки


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 23:44, 08 авг 2012 
Не в сети

Зарегистрирован: 18:00, 01 июл 2008
Сообщения: 2545
Err0 - внутренняя ошибка ИБП. Причиной может быть перегрев устройства и различные внутренние неисправности. Убедитесь, пожалуйста, что вентиляционные отверстия на ИБП не загораживаются, вентиляторы работают и температура окружающей среды не превышает значительно комнатную. Возможно придется обратиться в сервисный центр.

_________________
Alex


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 06:40, 11 апр 2013 
Не в сети

Зарегистрирован: 06:13, 11 апр 2013
Сообщения: 1
Есть SRT-3000A, проработал 1,5года, начал переключаться на батареи с последующим отключением.
Программа мониторинга показала, что в этот момент в сети якобы "растет" частота максимально до 250 Гц. Полезная нагрузка на бесперебойнике 18-20%. Напряжение в сети постоянно повышено 240-245В. Сеть промышленная, завод. Иногда загорался индикатор "неисправен АКБ".
При этом остальные бесперебойники(в соседней комнате стоечный APC) и приборы нагрузки ведут себя нормально.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неадекватное поведение
СообщениеДобавлено: 10:21, 11 апр 2013 
Не в сети

Зарегистрирован: 10:44, 03 май 2007
Сообщения: 954
Откуда: Moscow, Russia, Powercom
van писал(а):
Есть SRT-3000A, проработал 1,5года, начал переключаться на батареи с последующим отключением.
Программа мониторинга показала, что в этот момент в сети якобы "растет" частота максимально до 250 Гц. Полезная нагрузка на бесперебойнике 18-20%. Напряжение в сети постоянно повышено 240-245В. Сеть промышленная, завод. Иногда загорался индикатор "неисправен АКБ".
При этом остальные бесперебойники(в соседней комнате стоечный APC) и приборы нагрузки ведут себя нормально.

Обратитесь, пожалуйста, в ближайший авторизованный сервисный центр Powercom для ремонта ИБП:

http://www.pcm.ru/support/service/addresses/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.090s | 13 Queries | GZIP : Off ]