Неадекватное поведение

Moderators: AlexS, artyom, tanych

Post Reply
Message
Author
ChekAlVi
Posts: 4
Joined: 10:07, 26 Jul 2012

Неадекватное поведение

#1 Post by ChekAlVi » 10:20, 26 Jul 2012

Здравствуйте,
приобрели SXL-5100A-RM (5U) с 2-мя блоками дополнительных батарей. При первом же скачке напряжения ИБП отключился с Err на экране, при включении издал протяжный писк и заработал как-будто все в порядке.

У нас к нему подключено дорогостоящее оборудование, которое обеспечивает предоставление услуги Интернет нашим абонентам. Подобное поведение ИБП не допустимо.

Укажите причину подобного поведение ИБП? Есть ли у данной модели какое либо защитное входное реле (по указанным техническим характеристикам - должно быть), и если да, то как проверить его исправность.

Спасибо.

AlexM
Posts: 2545
Joined: 18:00, 01 Jul 2008

Re: Неадекватное поведение

#2 Post by AlexM » 15:07, 26 Jul 2012

Добрый день,
Какой номер ошибки был на дисплее ИБП ? Например, Err1 означает перегрузку ИБП. Уточните, пожалуйста, приблизительную потребляемую подключенным оборудованием мощность, в том числе пиковую.
Alex

ChekAlVi
Posts: 4
Joined: 10:07, 26 Jul 2012

Re: Неадекватное поведение

#3 Post by ChekAlVi » 15:35, 26 Jul 2012

Расторопный админ не посмотрел номер ошибки прежде чем включить ИБП, так что она безвозвратно утеряна.
Перегрузки не выходе нет, загрузка ИБП 60%. Кнопкой ON ИБП включился без нареканий.
Понимаю, что без номера ошибки сложно проводить какую-либо диагностику, поэтому ограничимся вопросами по характеристикам ИБП:
Входные параметры 220 В +- 25%(без переходя на батареи) - что произойдет при скачке напряжения свыше 275 В?
Готов поставить на вход защиту от скачков напряжения, но ее время реагирования 10 мс, достаточно ли этого времени чтобы обезопасить ИБП от выключения и себя и нагрузки?

AlexM
Posts: 2545
Joined: 18:00, 01 Jul 2008

Re: Неадекватное поведение

#4 Post by AlexM » 17:32, 26 Jul 2012

Возможно причина в пиковой перегрузке ИБП. Загрузка 60% это средняя потребляемая мощность. Вы может имитировать пропадание напряжение в электросети в подходящий момент чтобы убедиться в исправности ИБП ?
Во всех линейно-интерактивных ИБП при выходе входного напряжения за пределы работы AVR ИБП переходит на работу от аккумуляторов (как для понижения, так и для повышения). Если в этот момент случится перегрузка ИБП (пиковая потребляемая мощность превысит 150% от максимальной в течение 10 секунд) произойдет отключение с Err1.
Alex

ChekAlVi
Posts: 4
Joined: 10:07, 26 Jul 2012

Re: Неадекватное поведение

#5 Post by ChekAlVi » 10:08, 27 Jul 2012

Перегруза ИБП не было, я его сам отключал несколько раз от сети, при этом он прекрасно работал от батарей со все нагрузкой на нем. Пиковой нагрузке в тот момент взяться просто неоткуда, сервера висящие на нем работают с практически постоянным потреблением, скачок нагрузки возможен только в момент одновременного включения всех серверов. Поэтому, я не понимаю откуда взяться пиковой загрузке в 150% при постоянном потреблении в 60%, если только все сервера не перезагрузить одновременно, что НЕ было сделано точно.
Вчера вечером произошло еще 2 скачка напряжения, с последующим отключением питания... ИБП пережил их как и подобает приличному ИБП - переключился в режим работы от батарей. Никаких пиковых перегрузок не было. Поэтому отключение ИБП с Err, остается еще большей загадкой.
Скажите время реагирования встроенной AVRки.

ChekAlVi
Posts: 4
Joined: 10:07, 26 Jul 2012

Re: Неадекватное поведение

#6 Post by ChekAlVi » 10:30, 08 Aug 2012

Сегодня ситуация повторилась.
на экране err0
поясните значение данной ошибки

AlexM
Posts: 2545
Joined: 18:00, 01 Jul 2008

Re: Неадекватное поведение

#7 Post by AlexM » 23:44, 08 Aug 2012

Err0 - внутренняя ошибка ИБП. Причиной может быть перегрев устройства и различные внутренние неисправности. Убедитесь, пожалуйста, что вентиляционные отверстия на ИБП не загораживаются, вентиляторы работают и температура окружающей среды не превышает значительно комнатную. Возможно придется обратиться в сервисный центр.
Alex

van
Posts: 1
Joined: 06:13, 11 Apr 2013

Re: Неадекватное поведение

#8 Post by van » 06:40, 11 Apr 2013

Есть SRT-3000A, проработал 1,5года, начал переключаться на батареи с последующим отключением.
Программа мониторинга показала, что в этот момент в сети якобы "растет" частота максимально до 250 Гц. Полезная нагрузка на бесперебойнике 18-20%. Напряжение в сети постоянно повышено 240-245В. Сеть промышленная, завод. Иногда загорался индикатор "неисправен АКБ".
При этом остальные бесперебойники(в соседней комнате стоечный APC) и приборы нагрузки ведут себя нормально.

AlexS
Posts: 1012
Joined: 10:44, 03 May 2007
Location: Moscow, Russia, Powercom
Contact:

Re: Неадекватное поведение

#9 Post by AlexS » 10:21, 11 Apr 2013

van wrote:Есть SRT-3000A, проработал 1,5года, начал переключаться на батареи с последующим отключением.
Программа мониторинга показала, что в этот момент в сети якобы "растет" частота максимально до 250 Гц. Полезная нагрузка на бесперебойнике 18-20%. Напряжение в сети постоянно повышено 240-245В. Сеть промышленная, завод. Иногда загорался индикатор "неисправен АКБ".
При этом остальные бесперебойники(в соседней комнате стоечный APC) и приборы нагрузки ведут себя нормально.
Обратитесь, пожалуйста, в ближайший авторизованный сервисный центр Powercom для ремонта ИБП:

http://www.pcm.ru/support/service/addresses/

Post Reply