сервисный центр в Ростове-на-Дону

Обсуждение работы сервисных центров POWERCOM

Moderators: AlexS, artyom, tanych

Post Reply
Message
Author
Митька
Posts: 8
Joined: 16:33, 07 Jan 2007

сервисный центр в Ростове-на-Дону

#1 Post by Митька » 13:46, 01 Sep 2008

Здравствуйте!
У меня возникла проблема с ИБП,который ещё находится на гарантии.Указанный адрес в гарантийнике сервиса в Ростове -на Дону не действителен(а именно Будёновский 80),там нет такого сервиса,меня направили на Ворошиловский 36,там тоже сказали ,что сервиса уже нет.Что делать?Получается ,что гарантия в Ростове не работает??

max
Модератор
Posts: 557
Joined: 13:10, 16 Aug 2006
Contact:

Re: сервисный центр в Ростове-на-Дону

#2 Post by max » 18:54, 01 Sep 2008

Разберемся в течении недели ответим. напишите пожалуйста личное сообщение что бы вам можно было почту отправить
POWERCOM Moscow
MAXIM

Митька
Posts: 8
Joined: 16:33, 07 Jan 2007

Re: сервисный центр в Ростове-на-Дону

#3 Post by Митька » 14:01, 10 Sep 2008

так что там с моей проблемой? Я написал ЛС.

AlexM
Posts: 2545
Joined: 18:00, 01 Jul 2008

Re: сервисный центр в Ростове-на-Дону

#4 Post by AlexM » 16:22, 24 Sep 2008

Добрый день,
Прошу обратиться в сервис центр Компьютер-Сити (город Ростов-на-Дону)
адрес и телефон есть на нашем сайте http://www.pcm.ru/support/service/addre ... ID=10#town
Alex

serge
Posts: 1
Joined: 16:24, 10 Apr 2009

Re: сервисный центр в Ростове-на-Дону

#5 Post by serge » 16:43, 10 Apr 2009

max wrote:Разберемся в течении недели ответим. напишите пожалуйста личное сообщение что бы вам можно было почту отправить
Добрый день!

В начале 2009 года я обратился в сервис-центр Вашей компании в г. Ростове-на-Дону
- фирму ООО "Сервисный центр Смарт Лайн" (ул. Вавилова, 58, тел. (863) 247-25-22, 273-22-27)
по поводу ремонта ИБП PCM 1500 № 10061950302.

Гарантийный срок на ИБП закончился, на ремонт за деньги я согласен.

Однако сервисный центр не смог отремонтировать ИБП, мотивируя это тем, что плата ИБП
SMK-1500 A LED 112-0807-818 в настоящее время не поставляется на отечественный рынок,
о чем есть соотвествующий акт от 10 апреля 2009 года.

Прошу разъяснить мне мои дальнейшие действия.

С уважением, Борисовский Сергей Викторович
[email protected]

aspekt
Posts: 1
Joined: 14:49, 20 Jun 2011

Re: сервисный центр в Ростове-на-Дону

#6 Post by aspekt » 14:59, 20 Jun 2011

Добрый день. Возникла похожая ситуация, отдал на ремонт безперебойник в ООО "Сервисный центр Смарт Лайн", 3 месяца рассказывали про то, что ждут какую то деталь, затем, что деталь пришла, но она не подходит по каким то причинам, заказали другую, на поставку, которой им пришел отказ, в итоге вернули так и не отремонтировав. Убедительно прошу администрацию компании powercom рассмотреть вопрос о снятии, компании ООО "Сервисный центр Смарт Лайн" со списка авторизованных сервисных центров г. Ростов-на-Дону

AlexM
Posts: 2545
Joined: 18:00, 01 Jul 2008

Re: сервисный центр в Ростове-на-Дону

#7 Post by AlexM » 17:43, 20 Jun 2011

Добрый день,
Это СЦ по адресу ул. Вавилова, д. 58 ? Пришлите пожалуйста в личку модель, серийный номер, дату первого обращения в СЦ.
Alex

Post Reply