Отказывают в ремонте ИБП SKP-1000A

Обсуждение работы сервисных центров POWERCOM

Moderators: AlexS, artyom, tanych

Post Reply
Message
Author
serb1982
Posts: 5
Joined: 23:46, 01 May 2008
Contact:

Отказывают в ремонте ИБП SKP-1000A

#1 Post by serb1982 » 11:41, 27 Mar 2014

После отключения электричества перестал включаться ИБП SKP-1000A: при подключении к сети один раз тихо щелкает, светодиоды не загораются. Батареи нормальные: напряжение показывает 13В на обеих. Обратился в официальный сервис-центр Компьютерная клиника № 778 (Москва, Рязанский пр-т, 36) - выявили неисправность системной платы, чинить отказываются, ссылаются на то, что ИБП старый (ему лет 5) и комплектующих деталей к нему нет, советуют купить новый.
Получить такой ответ от официального сервис-центра производителя ИБП как-то странно. Как и где в Москве поменять плату? Сколько это примерно стоит?

AlexS
Posts: 1015
Joined: 10:44, 03 May 2007
Location: Moscow, Russia, Powercom
Contact:

Re: Отказывают в ремонте ИБП SKP-1000A

#2 Post by AlexS » 14:52, 27 Mar 2014

serb1982 wrote:После отключения электричества перестал включаться ИБП SKP-1000A: при подключении к сети один раз тихо щелкает, светодиоды не загораются. Батареи нормальные: напряжение показывает 13В на обеих. Обратился в официальный сервис-центр Компьютерная клиника № 778 (Москва, Рязанский пр-т, 36) - выявили неисправность системной платы, чинить отказываются, ссылаются на то, что ИБП старый (ему лет 5) и комплектующих деталей к нему нет, советуют купить новый.
Получить такой ответ от официального сервис-центра производителя ИБП как-то странно. Как и где в Москве поменять плату? Сколько это примерно стоит?
Извините за некомпетентность сотрудника одного из наших авторизованных СЦ и спасибо за информацию.
Мы сделаем соответствующие выводы.
Лучший вариант - обратиться в Центральный сервисный центр при Представительстве Powercom в РФ:
Москва, 1-й Кабельный проезд, д. 2, "Дверь с табличкой "Представительство и Центральный сервисный центр POWERCOM"
Схема проезда по ссылке: http://www.pcm.ru/data/contacts/map_kab_b.jpg
Время приема и выдачи с 10:30 до 17:30 по рабочим дням без перерыва на обед.
Предварительную стоимость ремонта можно уточнить по тел. +7 (495) 651-62-83
Окончательная стоимость ремонта будет согласовываться с Вами после проведения диагностики.

Post Reply