СЦ в г.Самара КИберКуб ул Садова 280

Обсуждение работы сервисных центров POWERCOM

Moderators: AlexS, artyom, tanych

Post Reply
Message
Author
olmal
Posts: 4
Joined: 14:36, 14 Feb 2013

СЦ в г.Самара КИберКуб ул Садова 280

#1 Post by olmal » 14:54, 14 Feb 2013

Привет!
Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу качества обслуживания в это организации(СЦ в г.Самара КИберКуб ул Садовая 280)

Был сдан 04.09.2012 аппарат SRT-300А в результате он там пролежал до 30.10.2012 -забрали - не работает
Сдали обратно 30.10 оформили снова и он 29.01 снова забрали и он снова не работает!!!

ИБП стоит на расстоянии 150 км от города Самары- приходиться возить и переносить ( хорошо что хоть приемщик там отзывчивый и помогает -выносит до авто аппарат )- а так там еще и шлагбаум стоит на въезд во двор - который не открывается -хорошо устроились.

Спрашивается зачем такие сервис-центры нужны вообще ?
И если они не умеют работать то пусть напишут наконец то акт о возврате средств. Издевательство какое то ...
На будущее делаем вывод что с продукцией Powercom лучше вообще не связываться, раз такой сервис.
Железяка дорогая и НЕ РАБОТЕТ!
мой т 8-927-200-1681
Олег
p.s делаю репост в соседний раздел
просьба не удалять

AlexM
Posts: 2545
Joined: 18:00, 01 Jul 2008

Re: СЦ в г.Самара КИберКуб ул Садова 280

#2 Post by AlexM » 15:16, 14 Feb 2013

Добрый день,
Спасибо за информацию. Разберемся с проблемой. Пришлите, пожалуйста, в личку серийный номер ИБП или номер документа приемки в СЦ.
Опишите, пожалуйста, по возможности какая проблема с ИБП?
Alex

olmal
Posts: 4
Joined: 14:36, 14 Feb 2013

Re: СЦ в г.Самара КИберКуб ул Садова 280

#3 Post by olmal » 15:26, 14 Feb 2013

отправил в личку сканы документов.

olmal
Posts: 4
Joined: 14:36, 14 Feb 2013

Re: СЦ в г.Самара КИберКуб ул Садова 280

#4 Post by olmal » 15:35, 14 Feb 2013

проблема была - он пищал не заряжался
потом он пищал и выключался
теперь он работает часа два (просто монитор подключаем!) потом начинает пищать но не выключаться вроде бы еще.
пока не выключишь его
в-общем веселый аппарат
завтра сделаю видеоролик

olmal
Posts: 4
Joined: 14:36, 14 Feb 2013

Re: СЦ в г.Самара КИберКуб ул Садова 280

#5 Post by olmal » 14:05, 15 Feb 2013

ИБП пищал при нагрузке в виде одного Samsung SyncMaster 740N
Сейчас подключили два таких монитора ЖК 17" и два системника с БП по 400 вт.
Samsung SyncMaster 740N при работе потребляет 34 Вт.
Ждем через сколько проявиться
обычно это происходило через 2-3 часа

Post Reply